Varför går det inte att registrera fullversionen?
Vissa av fullversionerna på cd-skivan måste registreras för att du ska kunna använda dem. Denna registrering måste göras senast en månad efter tidningens utgivning. Det kan gå att registrera fullversionerna senare än så, men det är inget vi kan garantera.

Min cd är trasig eller saknas. Vad ska jag göra?
PC för Allas cd-skiva trycks i runt 100 000 exemplar. Ibland händer det att någon skiva blir feltryckt. Om du har drabbats skickar vi givetvis en ny skiva. Skicka din gamla skiva till adressen PC för Alla, prenumerationsavdelningen, 106 78 STOCKHOLM så kommer en ny med posten.

Jag har lyckats spara ett program från cd:n, men när jag ska starta det säger datorn att det inte går att hitta programmet. Vad ska jag göra?
Många av programmen på cd-skivan är ihoppackade med ett program som heter Winzip. Det här gör vi för att få plats med fler saker på cd-skivan. För att kunna öppna en zip-fil krävs att du har programmet Winzip installerat. Du hittar det naturligtvis på cd:n under fliken Verktygslådan.

När jag startar ett spel blir skärmen svart/flimrig. Vad är problemet?
Förmodligen saknar du ett 3d-kort, alltså ett tillbehör som gör att du får bättre grafik. Vissa spel kräver 3d-kort för att fungera. Det finns många olika standarder, så även om du har ett 3d-kort kanske det spel du vill testa inte klarar av att hantera just det.

Finns det andra bra tips för att undvika problem?
Ofta skickar programtillverkarna med så kallade Readme-filer. Dessa innehåller rykande färsk information och även lösningar på kända problem. Om det är något du undrar över är det en bra idé att studera Readme-filen.

Är alla program gratis?
Nej, om det står att programmet är shareware innebär det att du får testa det utan kostnad en begränsad period, men att du därefter måste betala om du ska fortsätta att använda det.

Hur hittar jag program på gamla cd-skivor?
Längst ned i gränssnittet hittar du Filsökaren. Det är ett litet program hjälper dig att hitta gamla program som vi haft på Månadens cd. Skriv bara in ett ord i programmets titel så får du reda på om vi har haft med det på cd:n - och i så fall när.

Ger PC för Alla någon support på programmen?
Nej, vi ger tyvärr inte någon hjälp om du har kört fast. Om du har frågor får du höra av dig till respektive programtillverkare. I de flesta program hittar du webbadress och andra upplysningar om ett företag i Readme-filerna eller under Hjälp i programmets rullgardinsmeny. Du kan också klicka på knappen Besök hemsidan som finns till varje program. Om du har problem med installationsprogrammet för själva cd-skivan svarar vi på den typen av frågor via e-post. Adressen är: jan.sandbladh@idg.se